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ハードディスク(HDD)が故障かも?症状別原因と対処法まとめ

投稿日:2019年7月23日 更新日:

ハードディスク(HDD)が故障かも?症状別原因と対処法まとめ
ハードディスク(HDD)から何か異音がする、パソコンの起動が異様に遅いなどの場合は、ハードディスク(HDD)の故障かもしれません。異常を放置していると、ある日突然ハードディスク(HDD)がクラッシュして、大切なデータが飛んでしまうかもしれません。
今回は、ハードディスク(HDD)の症状別に故障の原因と対処法を解説します。自分で対処できるかどうかの切り分けポイントも解説しますので、ぜひご覧ください。

ハードディスク(HDD)故障の症状別原因と対処法まとめ


ハードディスク(HDD)が故障する前兆?こんな症状が出たら要注意

パソコンの起動が異常に遅くなる、頻繁にスキャンディスクがかかる、といった症状は出ていませんか?これらの症状が出てきたら要注意です。ハードディスク(HDD)故障の予兆かもしれません。

ハードディスク(HDD)から何か異音がしたり、変なにおいがしたりしたら、かなり深刻な状況です。これらの症状が出たら、すぐにでも対策をしないと運が悪ければすぐにでもハードディスク(HDD)が故障してしまうかもしれません。

ハードディスク(HDD)が故障してしまうと、大切なデータが復旧できなくなる危険性があります。気になる症状が出たら、放置せずに対処を進めましょう。


ハードディスク(HDD)の故障につながる症状は大きく分けて2つ「物理or論理」

ハードディスク(HDD)の故障が疑われる症状には、大きく分けて物理的なものと論理的なものの2種類があります。それぞれの代表的な症状は以下の通りです。

【物理的な症状】

  • 異音がする(ディスクの回転音が聞こえる、「ギギギ」「カコンカコン」「コンコンコン」などといった変な音がする)
  • 異臭がする(何となく焦げ臭い気がする)

【論理的な症状】

  • 起動時にブルースクリーンになる
  • 起動が異常に遅い
  • 破損して読めないファイルがいつの間にかできていた
  • ファイルやフォルダの名前が文字化けしている
  • プログラムの動作が急におかしくなるが再起動すると正常に戻る
  • 突然再起動(リブート)する
  • 突然マウスポインタが動かなくなる
  • HDD LEDが点灯しっぱなし or 点灯しない

これらの症状から、その症状が発生する原因と対策方法を見ていきましょう。


異音がする・異臭がする

【原因】
異音の場合は、モーターやヘッドが故障しかけている状態です。異臭は、ハードディスク(HDD)が高温になっているために起こります。電源が急に落ちるのは、ハードディスク(HDD)自体が瞬断している可能性があります。

【対処法】
電源を切って修理業者に相談します。自分で何かやろうとすると、その最中にハードディスク(HDD)がクラッシュしてしまう危険性があるので、自分では何もしない方が無難です。


起動時にブルースクリーンになる・起動が異常に遅い

【原因】
ハードディスク(HDD)が瞬断するなど状態が悪くなり始めている可能性があります。

【対処法】
ハードディスク(HDD)だけでなく他のハードが問題の可能性もあるため、修理業者に相談して修理を依頼しましょう。


破損して読めないファイルがいつの間にかできていた・ファイルなどの文字化け

【原因】
論理障害が発生しています。しかし、ハードディスク(HDD)故障の初期症状の可能性もあるため、問題の切り分けをしましょう。

【対処法】
スキャンディスクをかけてみます。症状がそれで収まる場合は大丈夫ですが、再発するようならハードディスク(HDD)に問題があるため、データのバックアップを取ってからハードディスク(HDD)本体を交換しましょう。


プログラムの動作が急におかしくなるが再起動すると正常に戻る

【原因】
プログラム自体に問題がある場合と、ハードディスク(HDD)に問題がある場合が考えられます。

【対処法】
問題切り分けのため、プログラムを再インストールして動作を確認します。再インストールしてプログラムが正常に動作し、他のプログラムやファイルなどに影響がない場合は、プログラム自体の問題です。症状が再発したり、他のプログラムにも広がったりする場合は、ハードディスク(HDD)の故障が始まりかけていますので、データバックアップと本体交換をしましょう。


ハードディスク(HDD)が何だかおかしいなと感じても、起動しているうちはついついそのまま使い続けてしまう人は少なくありません。しかし、自分の大切なデータを守るためには、早めの対応が重要です。いずれかの症状が出てきたら、放置せずにすぐ行動しましょう。


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